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Legitimación: la relación precontractual entre las partes.
- Formulario de suscripción
- Enviar información comercial o de eventos por medios electrónicos
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- Gestión y administración de los productos y/o servicios contratados.
- La elaboración del presupuesto y seguimiento del mismo mediante comunicaciones entre ambas partes.
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- Envío de información comercial o de eventos por medios electrónicos, siempre que exista autorización expresa.
- Facturación y declaración de los impuestos oportunos.
- Realización de las transacciones que correspondan.
- Gestiones de control y recobro.
Legitimación: la relación contractual entre las partes.
- Contratación de productos y/o servicios (Proveedores)
- Facturación y declaración de los impuestos oportunos.
- Realización de las transacciones que correspondan.
- Gestiones de facturación.
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DURACIÓN DEL TRATAMIENTO
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NOTAS ADICIONALES
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Para cualquier aspecto relacionado con esta política de privacidad, puedes ponerte en contacto con SANDOVARES GROUP, S.L.U en la dirección de correo electrónico mostrada en el encabezamiento.
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- Taller y/o evento: el derecho de desistimiento desaparece una vez alcanzadas las 48 horas anteriores a la celebración del taller/evento, siendo conocedor el usuario de dicha circunstancia y aceptándola en el momento de realizar la compra correspondiente.
- Productos no consumibles por el paso del tiempo ni personalizados: el usuario dispone de un plazo de 14 días para solicitar la devolución del mismo, haciéndose cargo de los gastos de devolución.
Procedimiento de devolución: En el supuesto de tratarse de un bien con soporte físico (y con derecho a devolución), el Usuario dispone de un plazo de 14 días naturales para desistir de la compra realizada en el Sitio Web. El plazo computará desde la entrega del mismo. Para ejercitar este derecho el Usuario deberá notificar su decisión, en tiempo y forma, a la dirección de correo indicada en el encabezamiento y/o mediante el formulario que se adjunta en el siguiente link. El reembolso al Usuario será mediante el mismo método de pago utilizado por éste en el momento de realizar la transacción inicial de compra. El pedido devuelto deberá ser entregado junto con el albarán de entrega y en su caso la factura emitida por SANDOVARES GROUP, S.L.U, corriendo el Cliente con los gastos de devolución. El Cliente podrá devolver cualquier artículo que haya comprado a SANDOVARES GROUP, S.L.U siempre y cuando los productos conserven su precinto o embalaje original y los manuales, accesorios o regalos promocionales incluidos en su caso, de lo contrario el bien sufrirá una depreciación. El Cliente sólo será responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación de los mismos distinta a la necesaria para establecer su naturaleza, sus características o su funcionamiento
Las cantidades abonadas por aquellos productos que sean devueltos por razón justificada (productos en mal estado o con algún defecto) serán reembolsadas al usuario íntegramente, incluidos los gastos de envío y los costes de devolución. La devolución se efectuará en el mismo medio de pago que se utilizó para pagar la compra.
Se “reserva el derecho de admisión” a las formaciones online, si el comprador no cumple las normas específicas de conducta y protocolo, la empresa Sandovares Group S.L.U. estará en todo su derecho a proceder eliminar de la formación al usuario con la devolución del dinero correspondiente, siempre y cuando la devolución proceda, puede que se decida no hacer dicha devolución monetaria. Lo mismo se aplica a grupos de Facebook, WhatsApp o demás comunidades, la admisión y permanencia en dichos grupos depende de los administradores y se podrá eliminar a cualquier personas siempre que lo consideren.
10. SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE: Para cualquier pregunta, incidencia o reclamación, escribir a SANDOVARES GROUP, S.L.U. info@marianelasandovares.com
11. CONTRASEÑAS: SANDOVARES GROUP, S.L.U podrá facilitar el uso de contraseñas personales al usuario que se registre como tal en esta página web. Éste deberá mantener bajo su exclusiva responsabilidad las contraseñas en la más estricta y absoluta confidencialidad, asumiendo, por tanto, cuantos daños o consecuencias de todo tipo se deriven del quebrantamiento o revelación del secreto. Por razones de seguridad, la contraseña de acceso telemático a los servicios vinculados a esta página web podrá ser modificada en todo momento por el usuario.
12. EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD: Salvo disposición legal en contrario, SANDOVARES GROUP, S.L.U no aceptará ninguna responsabilidad por: (i) perdidas no atribuibles a incumplimiento alguno por su parte; (ii) perdidas empresariales (incluyendo lucro cesante); (iii) fallos técnicos por causas fortuitas o de otra índole que impidan un normal funcionamiento del sitio web a través de internet. Falta de disponibilidad del sitio web por razones de mantenimiento u otras, que impida disponer del servicio; (iv) ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones asumidas, cuando se produzca como consecuencias que se encuentran fuera de su control razonable, es decir, que se justifiquen en causa de fuerza mayor.
13. POLÍTICA DE PRIVACIDAD: SANDOVARES GROUP, S.L.U, cumple con las directrices de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, la LO 3/2018, de 5 de Diciembre de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD), relativo a la protección de las personas físicas en cuanto al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos. Para más información, ver Política de Privacidad.
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15. ACUERDO COMPLETO: Las presentes condiciones y todo el documento a las que estas hagan referencia constituyen el acuerdo integro entre el usuario y SANDOVARES GROUP, S.L.U en relación con el objeto de compraventa y sustituyen a cualquier otro pacto, o acuerdo anterior convenida ya sea de forma verbal o por escrito entre las mismas partes.
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