Curso Online GRATIS 2021 de Community Manager
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Módulos del curso de Community Manager online gratis
Haz clic en el módulo que te interese e irás directamente a verlo
- Módulo 1. Introducción. ¿Qué hace un Community Manager? ¿Qué son las redes sociales?
- Módulo 2. Plan de social media, la hoja de ruta del Community Manager
- Módulo 3.Redes sociales: ¡Empezamos con Facebook, Instagram y Twitter!
- Módulo 4. Cómo hacer un calendario editorial y planificar tus redes
- Módulo 5. Herramientas de programación, monitorización e informes de redes sociales.
- Módulo 6. Gestión de crisis en redes sociales, ¿estás preparado?
- Módulo 7. Día a Día del Community Manager, ¿cómo se organiza? ¿qué tareas hace?
- Módulo 8. Propuesta, contrato y presupuesto, los tres básicos para comenzar con un cliente nuevo
- Módulo 9. Malas prácticas. Todo lo que NO debes hacer en redes sociales
- Módulo 10. Glosario. Palabras claves que todo Community Manager debe manejar
- Actualizaciones y el material complementario de este curso
Bienvenido al Curso de Community Manager Online GRATIS 2021
¿Qué hace un Community Manager? ¿Qué son las redes sociales?
Módulo 1. Las redes sociales son plataformas «gratuitas», que pagamos con nuestros datos. No son un canal de venta directa, aunque las empresas deben trabajarlas para fidelizar a la audiencia y para vender. Ahí es cuando entra la figura del Community Manager, quien se encargará de gestionar esas redes.
👈🏽👈🏽👈🏽¿Quieres saber cuántas redes sociales hay y qué hace realmente un Community Manager? Haz clic en el video.
Si quieres aprender las diferentes opciones de trabajo de un Community Manager mira este video
Plan de social media, la hoja de ruta del Community Manager
Módulo 2. Sin esto irás ciego y no podrás obtener los resultados que esperas para las redes de tus clientes o las tuyas propias.
El elaborar este documento te profesionalizará frente al cliente, pero también te hará el trabajo más fácil.
👈🏽👣Aquí inicias el camino como Community Manager. ¡Dale play al video!
Redes sociales: ¡Empezamos con Facebook, Instagram y Twitter!
Módulo 3. Facebook, Instagram y Twitter son las más redes sociales más básicas. Te doy una recorrida por cada una para que aprendas a usarlas y a sacarle todo el provecho.
👈🏽▶️Mira el video para que aprendas todo sobre estas redes.
Aprende de LinkedIn, YouTube y Google My Business en un mismo video
Haz clic aquí si quieres aprender más de Facebook, Instagram, TikTok o LinkedIn, ¡también gratis!
Cómo hacer un calendario editorial y planificar tus redes
Módulo 4. Un Community Manager que no está planificado y organizado con un calendario editorial, no es profesional.
En definitiva, este documento te ayuda a alcanzar los objetivos planteados, porque en él distribuyes los contenidos de acuerdo a la estrategia creada. En otras palabras, es el complemento de tu hoja de ruta que es el plan de social media.
👈🏽🗓️Aprende a hacer tu calendario editorial viendo el video.
Herramientas de programación, monitorización e informes de redes sociales
Módulo 5. ¿Cómo saber si estás cumpliendo con los objetivos planteados? ¡Monitorizando las redes y creando informes!
En este módulo te presento las herramientas que te servirán para programar las publicaciones, monitorizar y extraer informes. ¡Puedes elegir la que se adapte a tu estilo y necesidades!
👈🏽📱💻Esta es mi recomendación para ti, ¡dale play al video!
Ya tienes el informe, ¿ahora cómo lo analizas? Te lo explico aquí
Gestión de crisis en redes sociales, ¿estás preparado?
Módulo 6. ¡No te escondas!, las crisis hay que enfrentarlas y gestionarlas, acá te cuento cómo hacerlo de la manera profesional.
La reputación de una empresa se puede dañar en cuestiones de segundos, por eso es importante no improvisar en estas situaciones.
👈🏽😟 Si no quieres pasar por una crisis en redes sin saber cómo actuar, haz clic en el video para verlo.
Día a Día del Community Manager, ¿cómo se organiza? ¿qué tareas hace?
Módulo 7. En esta profesión, como en cualquier otra, tenemos tareas que cumplir; por ejemplo, desarrollar y publicar contenido y realizar atención al cliente.
👈🏽📚💻Si te da curiosidad saber cuáles son esas tareas diarias mira el video.
Propuesta, contrato y presupuesto, los tres básicos para comenzar con un cliente nuevo
Módulo 8. Comenzar con un cliente nuevo puede dar un poquito de miedo, por eso quiero ayudarte a tener claro cómo hacer la propuesta, el presupuesto y el contrato.
¡Estos documentos son importantes para verte más profesional, pero también para detallar tus servicios!
👈🏽📑🖊️Reproduce el video para conocer elementos que debe incluir cada uno de estos documentos.
Y si quieres profundizar mucho más del tema y aprender a captar tus primeros clientes, pincha acá
Malas prácticas. Todo lo que NO debes hacer en redes sociales
Módulo 9. Hacer esto te resta credibilidad, pierdes el apoyo e interés de la audiencia y todo el esfuerzo que haces por «mantener» esa red social.
👈🏽📲¿Quieres saber de qué se trata o tal vez te preguntas si caes en malas prácticas sin saberlo? ¡Play en el video!
Glosario. Palabras claves que todo Community Manager debe manejar
Módulo 10. En el mundo digital, y concretamente, en el marketing, se usan muchas palabras inglesas… «engagement«, «social media plan«, «CTA«, «analytics«, «leads«…
Y aunque la mayoría de estos términos también existen en español, en definitiva conocerlos y entenderlos es prioridad para un Community Manager.
👈🏽📖Estas son las palabras que todo Community Manager debe manejar.
Actualizaciones y material complementario del Curso De Community Manager Online GRATIS
- Las diferentes opciones de trabajo de un Community Manager
- Aprende de LinkedIn, Google My Business y YouTube, ¡todo en un solo video!
- ¿Cómo analizar informes de redes sociales?
- Otras herramientas para mejorar y simplificar el trabajo del Community Manager
- ¿Cómo captar clientes siendo Community Manager freelance?
- ¿Cómo se gestiona un cliente tóxico?
- ¿Qué servicios ofrece un Community Manager? ¿El Community Manager necesita formar equipo con otros profesionales?
Formación online de Community Manager
Ya sabes que mi objetivo es ayudarte a ser Community Manager, por eso he creado muchísimo contenido que te ayudará a dar tus primeros pasos en el mundo de las redes sociales y aplicar desde el primer momento, ahorrándote tiempo y dinero. En mi canal de YouTube encontrarás cientos de videos y si eres de los que prefieres el formato audio, también tengo un podcast donde puedes encontrar más contenido aún. Escucha Community Manager, tu podcast.
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¿Te gustaría ver otras de mis formaciones gratuitas?
- Instagram desde cero, curso básico
- Curso de Facebook para empresas
- LinkedIn, curso básico para iniciarte en esta red social
- Curso de TikTok gratis
- Metricool, la herramienta para monitorizar y hacer informes de redes, aprende a usarlo aquí
Cómo profesionalizarme como Community Manager
Si lo que estás buscando es un curso avanzado que te permita profesionalizarte como Community Manager, ¡tengo buenas noticias para ti!
Creé el curso definitivo para que puedas gestionar redes sociales de forma profesional, en el que además tendrás:
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- El paso a paso de esta profesión y aprenderás a conseguir a tus primeros clientes
- Plantillas, casos reales y ejemplos prácticos
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